FAQ

Quels sont les délais de livraison ?

En général 5 à 12 jours ouvrés après expédition, en France métropolitaine. Vous recevez un numéro de suivi par e-mail.

La livraison est-elle gratuite ?

Oui, dès 49 € d'achat ! En dessous, les frais s'affichent au moment de la commande.

Puis-je retourner un article ?

Bien sûr. Vous avez 14 jours de rétractation légale, et même 30 jours satisfait ou remboursé chez Gaspard&Co. Écrivez-moi à bonjourgaspardco@gmail.com.

Comment suivre ma commande ?

Un e-mail avec lien de suivi vous est envoyé dès l'expédition.

Le paiement est-il sécurisé ?

Totalement. Les paiements sont chiffrés et traités par des solutions de paiement sécurisées. Je n'ai jamais accès à vos données bancaires.

Une autre question ?

Écrivez-moi à bonjourgaspardco@gmail.com, je réponds vite. 🐾