Conditions générales de vente

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site gaspardetco.fr, édité par Gaspard&Co. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 — Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne sauraient engager le vendeur en cas de légère différence.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Gaspard&Co se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix applicable étant celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 — Commande

Le client valide sa commande après avoir vérifié le contenu de son panier. La vente est définitive après confirmation par e-mail.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via un système de paiement sécurisé. La commande est traitée après validation du paiement.

Article 6 — Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client, sous un délai moyen de 5 à 12 jours ouvrés après expédition. La livraison est offerte dès 49 € d'achat. Gaspard&Co ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier. Gaspard&Co étend ce délai à 30 jours satisfait ou remboursé.

Article 8 — Retours et remboursements

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours après réception du retour, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande. Pour tout retour : bonjourgaspardco@gmail.com.

Article 9 — Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).

Article 10 — Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et traitées conformément au RGPD. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression à l'adresse bonjourgaspardco@gmail.com.

Article 11 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.